亞馬遜（Amazon）在澳大利亞推出了價值1000億的食品和雜貨網上銷售大賣場，Woolworths抱怨這家巨無霸跨國商務巨頭價格更便宜，如Colgate，Huggies，Omo和Finish等品牌的在線售價都遠比澳洲兩大超市實體店便宜太多。
上個月，亞馬遜澳大利亞網店加大對Woolworths和Coles的降價壓力，正在削弱兩大澳洲超市連鎖店50％的家庭主食市場份額，已經迅速站穩市場立足點。
Woolworths消息人士稱，Amazon.com.au以低于澳大利亞最大連鎖超市的價格銷售食品和雜貨，其中一些產品價格甚至低于Woolworths的進價！
“問題是他們是否低于成本價在傾銷，這是不合適的。” Woolworths消息人士告訴澳大利亞金融評論。
目前，Woolworths佔澳大利亞食品和食品雜貨市場的38％左右，該超市連鎖巨頭準備向其供應商發出“請解釋”的質詢。
如果一旦供應商給予亞馬遜更好（便宜）的供貨條款，那麼如果他們的產品銷售在Woolworths商店中表現不佳，Woolworths就將其品牌從貨架上移走並被競爭對手的品牌和自有品牌代替。
根據澳洲食品和雜貨行為準則，零售商本來是不能任意從貨架上除去產品。但是，如果銷售未達到目標，零售商可以出于真正的商業原因從貨架上移除產品。
供應商面臨的風險是，如果Woolworths和Coles（他們兩家超市總共佔據了澳大利亞69％的市場份額）決定剔除或或縮減其供貨，這些供應商將只能更加依賴亞馬遜。根據尼爾森的數據，亞馬遜在線食品和雜貨市場的份額不到1％，過去12個月增長了39.7％。
Woolworths在其2017年的上市年會上，董事長戈登凱恩斯警告說，食品和雜貨供應商可以通過在亞馬遜上銷售而失去對價格的控制，而與重要的超市連鎖店失去業務將會“卡住自己的喉嚨”。
“我不是在告訴他們應該做些什麼，但是他們或許應該考慮長期的後果，”凱恩斯先生警告說。
Amazon.com.au網店現在擁有超過2500種食品和雜貨產品，包括Carmans muesli，Kellogg’s玉米片，Milo奶粉和富蘭克林山礦泉水等包裝食品，以及Finish洗碗機片，Omo晾衣粉，Huggies尿布和擦拭巾，高露潔牙膏和可愛的織物柔軟劑。
例如，高露潔全脂牙膏在Amazon.com.au上售價$3.50，而Woolworths和Coles售價$7，亞馬遜上的Huggies尿布濕巾售價在$2.99至$3.99之間，而Woolworths和Coles則為$6，Omo洗衣粉售價$22，而Woolworths和Coles則為$30。Finish洗碗劑亞馬遜售價$16.99，而Woolworths和Coles售價$35。
Amazon.com上的一些食品和飲料價格也更便宜，包括Kellogg的米泡（$ 3.75 v $ 6）和Mount Franklin瓶裝水（20 x 500ml）$5.50，而Woolworths和Coles $ 9.20。在考慮通過Prime（亞馬遜的大部分食品和雜貨產品可用）免費送貨後，價格差距相當大。
