澳人常低估流量使用 一年額外花2.59億澳元

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澳洲對比網站finder.com.au的一項最新研究發現,澳洲手機使用者沒有足夠的數據流量,給他們的錢包帶了巨大的“損傷”。去年,澳人在額外流量上的花費高達2.59億元(澳元,下同)。為此,專家呼籲電訊商提供無限流量套餐。

近1/5澳人定期流量超標

綜合澳新網、《每日郵報》18日報導,在對超過2000名澳人進行調查後,finder發現,澳人為超過手機計劃內限額流量的支付金額大幅提升。去年,額外流量數據花費了澳人約2.59億元,較前一年增長了1.13億元,相當於87%的增幅。

報告發現,近1/5(19.6%)的澳洲成年人會定期超額使用流量。但該比例在2015年僅為5.6%,並於2016年提升至13.4%。

報告同時發現,超過23%的受訪者表示,去年曾有一次使用的流量超出套餐計劃,更有10.9%的受訪者表示,去年曾3至4次超額使用流量。

此外,報告數據還反映出不同年齡層在使用流量上的不同。其中Y世代(36%)是最常超額使用流量的人群。相較之下只有7%的嬰兒潮一代會超額使用流量。

換套餐比繳納超額費便宜

用戶在多年無意識地超額使用流量後,澳洲主要手機服務供應商已將額外手機流量的價格降低至行業標準的每GB收取10元。通常用戶還會收到電訊商的短信提醒,告知流量即將用盡。

不過,finder的科技專家基德曼(Alex Kidman)表示,認真閱讀手機套餐說明絕對是值得的。

“一些澳洲的電訊商現在開始為額外流量收取每GB 12元或者13元的價格。雖然這看起來無關緊要,但如果用戶經常超額使用,這意味著每年的額外支付金額高達數百元。”基德曼稱。

基德曼指出,報告發現越來越多的澳人低估他們的流量使用情況,並為此支付了高額的費用。但很多人沒有意識到的是,更高金額但更多流量的套餐通常比支付額外的流量費用要便宜得多。

澳洲有望推出無限流量套餐

據了解,與美國不同的是,目前沒有一個澳洲電信公司為用戶提供無限數據包。但一些行業內部人士相信,澳洲推出無限流量套餐只是時間早晚的事情。

今年2月,電訊公司Boost Mobile創始人阿德頓(Peter Adderton)曾表示,相信今年年底之前澳洲將推出無限流量套餐,但現在看來這不太可能實現。

finder聯合創始人舍貝斯塔(Fred Schebesta)同樣相信,澳洲的手機用戶有望在近期內獲得無限的手機流量,但由於澳洲地區的光口及人口密集度低等因素,這可能需要一些時間。

舍貝斯塔表示,“電訊商不希望承諾無限流量,並因為能力不足導致大量的用戶離開,就如沃達丰(Vodafone)率先推出4G釀造的悲劇一樣。但一旦一家供應商推出了無限流量,其他電訊商就會感到壓力進而選擇跟風。”

(澳洲網、澳新網、每日郵報)

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