私人醫療保險的保費越來越昂貴，已迫使更多人放棄投保，或轉投較為低級的承保計畫。
澳洲競爭興消費者委員會(ACCC)的私人醫療保險行業年度調查報告發現，2017至18年度投保人合共支付239億元保費，較對上年度多8.34億元。
ACCC又發現，選擇住院或綜合醫療承保範圍的投保人人數比重，微跌0.9%至45.1%，而選購額外承保範圍的比重，則由8.9%上升至9.2%。
同時，有更多投保人選擇的投保計畫，包括有限制安排的較低保費計畫，或有墊底費安排的共同支付選擇計畫。
至於，有限制安排的住院計畫投保人數，由40%增至44%，而要支付墊底費或共同支付安排的住院計畫比重，增加1%至84%
ACCC副主席李卡特表示，私人醫療保險計畫保費上漲及差額付款加大，令到投資所受到的壓力增加。
李卡特指出，私人醫療保險計畫保費較高，已成消費者所實際關注的問題，特別是每年保費的加幅，超過通脹及薪酬加幅。
李卡特說，我們看到保費加幅高達3.95%，較消費物價指數為高，因而出現備受關注的後果。
李卡特又說，有人放棄投保，或轉為購買保費較低，承保範圍較窄的私人醫療保險計畫。
統計數據顯示，私人醫療保險商在2017至18年度，向選購住院計畫的投保人支付151億元賠償金，額外治療賠償金則約為52億元。
ACCC預料，當聯邦政府在明年4月份對私人醫療保險進行改革之前，會有很多投保人更新他們的保險計畫。
聯邦政府的這項改革行動，旨在令到私人醫療承保安排，更為簡化及有更大可負擔能力。
李卡特提醒私人醫療保險商，就有關的改變安排，要確保能夠向其顧客提供清晰和及時的資訊。
李卡特認為，對於保險計畫會包含或不包含的內容，私人醫療保險商需要有透明度，否則便要面對失去顧客信賴，和最終會影響其業務的風險。
