豐田現代聯合臥底行動 揭分銷商售賣冒牌油隔

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(綜合報道)

《新聞網》(news.com.au)報道,澳洲兩間最大的汽車製造商豐田(Toyota)及現代(Hyundai)展開聯合「臥底」行動,揭發專門售賣冒牌油隔的奸商,單在一間進口商就發現超過500件豐田、凌志(Lexus)、現代及起亞(Kia)的冒牌汽車零件。

幾間汽車製造商經過多月的調查和採取相繼的聯邦法院行動後,與該分銷商達成庭外和解,它必須聯絡每位受影響顧客,為他們更換正貨零件。有行業專家估計,目前澳洲市面充斥成千上萬件冒牌汽車零件,承認幾乎無可能掌握實際數字。

聯邦汽車工業商會的威伯(Tony Weber)稱︰「很可惜我們無從得知有多少冒牌油隔或其他零件已經流入市面。這次行動單在一間零售商,已經搜獲500個油隔。同樣值得關注的是,有整個專門偽冒詐騙的行業,絞盡腦汁掩人耳目以仿真零件欺騙澳洲的消費者。」

專家也未能輕易分辨出正貨與冒牌貨。

剛開始的時候,是由不法零件批發商向獨立車房出售冒牌油隔。到後來,有行家發現車主為了節省金錢,自行在網上購買冒牌油隔。在行內擁有超過30年經驗的紐省汽車交易商協會地區經理丹尼爾(Brenton Daniel)稱︰「冒牌零件正演變成一個大問題。我們已經開始叮囑獨立車房在接受車主自備的零件時格外小心。原因很簡單,這些冒牌零件可能導致引擎嚴重故障。」

丹尼爾稱,為節省20元購買冒牌油隔,可能最終導致車主需要支付五千至一萬元維修或更換引擎。「很多車主在網上買零件時以為找到平貨,實質在不知情下買了冒牌貨。他們並不知道潛在的風險。當有人以低過市價出售正貨零件時,就要響起警號。」

丹尼爾又指出,當引擎失靈時,個案可能轉交法院或消費者裁判署審理。「車主深信是機件故障,但稍後獲證實,其實是他們自備的油隔導致故障。他們不為意從海外購買的冒牌零件是不獲消費者保障。這些冒牌貨像真度極高,連包裝也看似一樣,一般人無法分辨。」

根據汽車品牌,一般的油隔售價介乎20至50元不等,主要用以過濾機油雜質,確保引擎運作暢順。豐田和現代在行動中搜獲的冒牌油隔均在網上出售,並以正牌包裝盒盛載。但測試結果證實,由於內含「劣質或不適合」的彈簧和過濾網,這些油隔均屬無效。

(星島日報澳洲)

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