澳洲新聞 全國寬頻3月起減價 用戶未必享優惠

更多精彩內容請下載官方APP: 蘋果(iPhone)安卓(Android)安卓国内下载(APK)

 

全國寬頻網絡(NBN)公司宣佈,明年3月起減價12個月,以吸引顧客使用最高速服務。專家警告,消費者能否享有折扣視乎網絡服務供應商。

NBN總裁摩路(Bill Morrow)表示,正與網絡服務供應商商討,降低部份寬頻服務的批發價﹕50Mbps(每秒50兆位的傳輸速度)連線費用將減27%至45元、100Mbps減10%至65元,並下調額外頻寬的收費。另外,在用量高峰時段增加「容量」,避免拖慢速度。

摩路稱,減價目的是鼓勵更多客戶轉用較快的寬頻服務,目前逾八成寬頻用戶使用25Mbps或以下的服務,跟之前的非光纖計劃相比,沒有大改善。「較高速服務昂貴,許多終端用戶未能感受全國寬頻網絡真正的潛力。若『NBN體驗』不如預期,顧客滿意度會下跌。我們亦明白需要大幅度改變,鼓勵零售商讓終端用戶轉用較高速計劃,高峰時段服務持續擴展。」

格價網站Finders.com.au發言人傑文(Angus Kidman)稱,NBN減價是「促進性」,亦同意NBN用戶有關連線速度慢、服務貴及網絡堵塞的負面評價。傑文稱﹕「用戶覺得轉用較貴上網計劃,也無法獲得應有服務。(下載)速度是賣點,但現實用戶覺得與舊計劃分別不大。許多人不覺得是大升級。」

他亦警告,NBN減價未必惠及消費者,視乎網絡服務供應商是否提供折扣,額外頻寬或不能解決現時高峰期速度慢的問題。

(星島日報澳洲)

分享: