首页 熱點 黑客猛轟000熱線 上周1...

黑客猛轟000熱線 上周1小時打2千次

更多精彩內容請下載官方APP: 蘋果(iPhone)安卓(Android)安卓国内下载(APK)
2018年06月02日

 

黑客事件令負責連接000熱線的電訊商澳訊(Telstra)的網絡「大塞車」,部份澳洲人等了9小時才打得通緊急熱線。

(本報綜合報道)

一名海外黑客上周六短時間內「猛轟」000緊急熱線,利用電腦程式接連撥打接近2,000次。事件令負責連接000熱線的電訊商澳訊(Telstra)的網絡「大塞車」,部份澳洲人等了9小時才打得通緊急熱線。澳訊的處理能力備受質疑。政府已就此事展開調查。

《雪梨晨鋒報》(Sydney Morning Herald)報道,在上周六早上6時09分至7時55分期間,000熱線中心在3個時間內同時接收600個來電。這些都是「空白」電話,來電的一方沒有發出聲音。突然湧入的來電,導致真正有緊急狀況而求助的人無法接通。

上述電話全是經電訊公司Vocus一名客戶的網絡打出。Vocus發言人證實,它一名客戶的電話系統被入侵,「使一個外部第三方得以嘗試展開國際『話費欺詐』(toll fraud)。」所謂「話費欺詐」,是黑客以不正當手段進入一個電話系統,並以此撥出電話。

發言人表示,該公司的不當電話過濾系統,已阻截了黑客打到國外的長途電話,但包括000字頭的電話則沒有被阻擋,「(我們)已採取了行動,防止這類事件再發生。」

澳洲的000熱線中心,是政府以數百萬元合約委託澳訊營運。透過任何一間電訊商撥出的000電話,都會連接至澳訊的熱線中心。

澳訊發言人稱,該公司已跟政府、緊急服務部門等合作,以解決這問題。他又說,在部份個案中,該公司會將電話轉介給警方,「這段來電暴增的時間內,在接線回應方面受到一些影響。」

今次已是一個月內第二次000熱線出現問題。上月4日,有電纜起火導致全國多處的人未能致電000。政府正調查該宗事故。通訊部長斐費德(Mitch Fifield)證實,兩宗事故會合併調查。

分享: