雪梨火車周日大混亂 錯過飛機乘客或獲償

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雪梨火車公司本周日對運作了39年的訊號系統進行升級,不過未能準時完成,使服務嚴重延誤,有乘客滯留月台3小時。澳洲廣播公司

雪梨火車訊號系統本周日的升級工程延誤,導致列車服務陷入混亂,部份乘客因而錯過飛機航班。400名工程師通宵趕工,昨早火車服務恢復正常。

雪梨火車公司(Sydney Trains)本周日對運作了39年的訊號系統進行升級,不過未能準時完成,使服務嚴重延誤,有乘客滯留月台3小時。

總裁柯林斯(Howard Collins)表示,火車服務已於周一回復正常,並考慮向因火車延誤趕不及飛機航班的乘客給予賠償。

他昨日向七號台(7News)稱:「對於昨日(周日的延誤)深深致歉。這是對整個訊號系統進行重大心臟手術。我遇到錯過了假期的顧客。有3至4架列車停在雪梨市外一段長時間。我們已聯絡那些(受影響)乘客。我想道歉,至少作出友善舉動,讓他們知道我們理解。這不會每周日都發生,這是百年不遇的改變。」

不過,昨日T1北岸、北區及西區火車線,有數班列車因問題而取消。

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