速度超乎想象!亚马逊推次日达服务!但澳洲用户可能要等等

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线上零售巨头亚马逊(Amazon)第一季度利润同比增长一倍多,超出分析师预期。该公司透露计划将加快其商品的发货时间。 尽管澳大利亚当地的零售业专家表示,澳大利亚短期内不太可能实现次日达,但该公司在一次电话会议上表示,该公司正致力于将标准的Prime运输时间从两天缩短到一天。 亚马逊首席财务官Brian Olsavsky在电话会议上公布了一季度财报结果。他表示,该公司正在努力提升其默认的Prime快递服务,以便在一天之内将产品送到顾客手中。

目前,亚马逊今年刚在澳大利亚推出的Prime为顾客提供的是标准的两日送达服务。 Olavsky表示,当顾客登录亚马逊平台购物时,发现交付时间减少了,他们可能会多买些商品。目前,亚马逊的绝大多数商品的送货时间最慢只能是两天,与次日达相比,零售商可以多一天时间选择可以发货的库存,为消费者提供了便利。 该公司没有就其在全球的推出更快的交付速度给出确切的时间表。亚马逊澳大利亚的一位发言人说:“我们正在努力加快在我们在每个国家的配送速度。”然而,零售业专家认为,澳大利亚的消费者还需要一段时间才能享受到次日达服务。 昆士兰科技大学商学院副教授Gary Mortimer说:“在他们开发出另外两三个物流中心之前,这个承诺不会实现。” 他表示,澳大利亚人的居住地点很分散,人口密度较少,这意味着,即使是对老牌零售商来说,标准的当日发货也是很困难的。 今年3月,摩根士丹利(Morgan Stanley)分析师写道,亚马逊澳大利亚上澳大利亚本土品牌产品的价格一直要比竞争对手的低。 然而,他们表示,许多通过澳大利亚当地网站下的订单仍是从美国发货的。分析师们在一份报告中写道:“目前看来,大多数有资格享受Prime快递服务的商品仍是在从美国门店发货。这通常意味着在9到13个工作日内才能交货,并且起送价为49澳元。” 亚马逊此次营收的增长是由亚马逊的云计算服务(AWS)推动的。AWS销售额增长41%,至77亿美元,占亚马逊营业利润的一半。 美国以外地区的总销售额为161亿美元,在本季度,国际销售额增长放缓至16%。 亚马逊上月提交给ASIC(Australian Securities and Investments Commission,澳大利亚证券投资委员会)的文件显示,该公司澳大利亚的业务在第一年就创造了2.92亿澳元的收入(仅占其全球销售总额的一小部分)。 该公司的全球业务仍亏损9000万美元,但与2018年第一季度6.22亿美元的亏损相比,已大幅减少。

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