由國際匯款服務供應商FlashFX委託進行的調查發現，絕大部分澳洲人並不知道在聖誕節期間，市面上有較低成本、安全及方便的海外匯款選擇。
調查發現，在1,200名受訪者當中，一半傾向在銀行匯款，三分一使用Paypal，只有5%使用非銀行或網上匯款服務。FlashFX的史堤嘉（Nicolas Steiger）稱︰「調查發現很多澳洲人並不知道市面上有其他較好的匯款方法。只有少數人（4.5%）能從中節省金錢、享受其安全方便的好處。」
受訪者中，41%並不知道市面上存在非銀行的網上匯款服務。另外38%雖然知道有，但無論它是否較好的服務，仍然選擇繼續使用傳統的匯款服務。安全和方便是他們堅持使用銀行服務的兩大原因。史堤嘉稱︰「澳洲人在網上購物是因為喜歡方便，同時相信他們得到更大的優惠。同樣也可套用在非銀行海外匯款服務，它們也受與銀行相同的保安監管和牌照要求。」
澳洲金融科技（FinTech Australia）行政總裁絲杜（Danielle Szetho）稱，調查突顯了很多澳洲人並不知道如何利用新的金融科技選擇進行國際匯款。「金融科技公司提供更快捷和省錢的服務，衝擊了國際匯款市場。我鼓勵所有消費者多到處看看，考慮銀行以外的選擇。重點是，當人們選擇一間金融科技付費供應商時，他們是選擇了一間必須滿足與銀行相同的監管要求的供應商。」
(星島日報澳洲)
