去年在昆省打000緊急熱線的九成電話，都不是真正緊急的。其中接近6,000通都是滋擾電話，包括有人嘗試叫外賣薄餅和問當天是何日。
昆省警方發起「Ring True」運動，呼籲非並有真正緊急需要的人致電其他部門，不要打000。警方昨公佈的數據顯示，昆省去年000熱線共接獲61萬2,250個電話，並中89.4%並非真正緊急。
警察廳長萊恩（Mark Ryan）表示：「氾濫的非緊急電話，令警方接線生忙得不可開交，我們需要真正緊急的來電。」特別令警方煩惱的是滋擾電話。去年共有5,870通虛假或惡作劇電話，另外2萬8,800通無聲電話。萊恩說：「任何錯用000熱線的行為都是罪行，並可危害他人安全。」
昆省警務處長施圖活（Ian Stewart）說，000熱線接獲的常見非緊急電話包括：噪音投訴、犯案人已離去的非法闖入事件，「雖然警方極關注這些事，但它們不關000熱線的事。」萊恩和施圖活表示，在沒有即時危險情況下，人們應以警方手機程式、網站或131 444熱線報警。
