澳最大銀行之一被指差別對待新老客戶 房貸利率有差?

澳大利亞最大的銀行之一 NAB 效仿其競爭對手,調低了房貸浮動利率,但事情沒那麼簡單。因為,NAB 只為新客戶提供 0.30% 的房貸浮動利率減免。

也就是說 NAB 的老客戶並不能享受此優惠。金融比較網站 Rate City 的分析顯示,自五月儲備銀行開始提高利率以來,包括 Commonwealth Bank、 Westpac 和 ANZ 在內的 23 家貸方銀行已經降低了新客戶的浮動利率。然而,現有浮動利率客戶的利率在同一時期平均上漲了1.75個百分點。

Rate City 研究主管 Sally Tindall 表示,銀行可能會“宰熟”。

“登錄您的銀行應用程式並查看您支付的利率,在查出你貸款的確切名稱,”她說。“然後看看你銀行的網站,看看它為新客戶提供的利率是多少。”

Sally Tindall 說,為了跟上競爭對手的步伐,NAB 不得不降低其新客戶浮動利率。“隨著再融資創下歷史新高,價值數十億美元的固定貸款即將結束,貸方正在降低浮動利率以吸引新的貸款人,”她說。

“如果你覺得自己是一個忠誠的長期客戶,你的銀行做得很好,請仔細檢查事實是否如此。結果可能會讓你大吃一驚。”

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