由於救護車去錯位址，一名昆州女子死在丈夫的懷裡。
2021 年 2 月 21 日晚上，由於 Diane Couder 女士呼吸困難，她的丈夫 Steve Couder 在晚上 11 點 26 分撥打了 000 急救電話。急救部門的記錄顯示當時已將此案排入待辦專案，但「由於工作量而延遲回應」，到了晚上 11 點 30 分再次由於工作量大而“延遲”，正在調度中“。
直到當晚由於工作量大，從 Logan Hospital 派出的急救人員終於到達，但當時 Diane 已經失去知覺，個案的優先順序才被提升了。
“我也不知道如果急救人員準時到場，我的妻子會不會就能得救。” Steve Couder 週一表示。“但我絕對可以確定，由於他們沒有及時趕到，她失去了唯一生存的希望。”
“我覺得很難受，接受不了。”Steve Couder 和他的妻子 Diane 已經在一起 46 年，並於 2016 年從 Emerald 搬到 Loganlea，以便她治療終末期腎衰竭。Steve Couder 此前曾兩次呼叫救護車到他們在 Loganlea 的家中。
之前的兩次，昆士蘭救護車服務系統出現明顯故障，資料庫中沒有他們家的位址，而導致急救人員姍姍來遲。當這次 Diane 遭遇致命的緊急情況時，這個問題並沒有得到解決。
這對夫婦離 Logan Hospital 只要 5 分鐘的路程，救護車需要 20 多分鐘才能到達。
“怎麼會這樣？” Steve Couder 說。“位址的確是在谷歌地圖上，但出於某種原因，它不在緊急資料庫中。”
“沒有人能解釋為什麼。 這不是一條新街。 這不是一個新區。 ”
Steve Couder 說，當晚和其他場合參加的護理人員“非常專業、禮貌並且完成了工作”，但他對“破碎”的衛生系統感到遺憾。“很難接受我們的公共衛生系統無法獲得足夠的資金，但很容易找到超過 10 億澳元來改造體育場館，”他說。
