全國寬頻網絡(NBN)公司宣佈，明年3月起減價12個月，以吸引顧客使用最高速服務。專家警告，消費者能否享有折扣視乎網絡服務供應商。
NBN總裁摩路(Bill Morrow)表示，正與網絡服務供應商商討，降低部份寬頻服務的批發價﹕50Mbps(每秒50兆位的傳輸速度)連線費用將減27%至45元、100Mbps減10%至65元，並下調額外頻寬的收費。另外，在用量高峰時段增加「容量」，避免拖慢速度。
摩路稱，減價目的是鼓勵更多客戶轉用較快的寬頻服務，目前逾八成寬頻用戶使用25Mbps或以下的服務，跟之前的非光纖計劃相比，沒有大改善。「較高速服務昂貴，許多終端用戶未能感受全國寬頻網絡真正的潛力。若『NBN體驗』不如預期，顧客滿意度會下跌。我們亦明白需要大幅度改變，鼓勵零售商讓終端用戶轉用較高速計劃，高峰時段服務持續擴展。」
格價網站Finders.com.au發言人傑文(Angus Kidman)稱，NBN減價是「促進性」，亦同意NBN用戶有關連線速度慢、服務貴及網絡堵塞的負面評價。傑文稱﹕「用戶覺得轉用較貴上網計劃，也無法獲得應有服務。(下載)速度是賣點，但現實用戶覺得與舊計劃分別不大。許多人不覺得是大升級。」
他亦警告，NBN減價未必惠及消費者，視乎網絡服務供應商是否提供折扣，額外頻寬或不能解決現時高峰期速度慢的問題。
(星島日報澳洲)
