一名患有糖尿病的 78 歲男子在「擁擠」的黃金海岸醫院走廊里呆了近兩個小時才等到床位，但卻在幾分鐘后病發身亡。
Gold Coast University Hospital 急診科主任 Dr David Green 表示，5 月 14 日事件發生時，是他工作近 40 年來見過的“最繁忙的一天”。 Dr Green 補充說，當時急診科的容量達到了 155%。
根據內部電子郵件顯示，病人於 5 月 14 日星期二下午 4：43 左右被救護車送往 Gold Coast University Hospital。
護理人員向醫院護理人員和團隊領導申請升級了病危級別，「緊急護理人員填寫了表明病人病情惡化的表格」。。
當天下午 6：30 左右，該男子被送往急診科復甦區的病床上，但在被轉移幾分鐘后，他就突發心臟病，在連接好維持生命器材后就不治身亡。
這讓昆士蘭急救服務醫療主任Dr Stephen Rashford 對這一事件表達了嚴重擔憂，他寫信給衛生部門負責人：「此案需要相關部門儘快重視，以便醫院能夠審視他們的工作表現。 醫院工作人員正在進行調查。 ”
Dr Green 在週二上午就這一事件舉行的新聞發佈會上表示，這名老人已被分流並立即從救護車轉移到醫院。
不過他表示，由於床位嚴重短缺，這名老人在部門走廊里等待了 1 小時 45 分鐘，然後才被轉移到床上。
他說：「問題的根本是缺少足夠的床位來安置這名病人。 ”
“理想情況下，我們希望在病人到達后立即將其轉移到床上。
“由於當時的情況，我們無法做到這一點。”
Dr Green 說，到達急診室但無法轉移到床上的患者將由醫院和昆士蘭救護車服務人員共同照顧。
到達時，急診室還有其他157名患者，產能利用率為155%。
“我在這裡已經快 40 年了，這是我見過的最忙碌的日子之一，”他補充道。
“急診室過度擁擠是整個澳大利亞乃至全世界的一個主要問題。
“但請放心，患者在整個臨床發作期間都在接受護理。”
