一家全澳連鎖的 bulk billed 全科醫生診所要求病人同意交出相關個人數據,否則將需要向診所支付預約費用。
這家名為 Our Medical 的連鎖診所在維州、新州和昆州都有分店,要求病人加入獎勵計劃才能獲得 bulk billed 醫療保健服務。
該連鎖診所今年推出新的「獎勵計劃」,包括提供免費流感疫苗、20 澳元的牙科優惠券、20 澳元的理療券以及為註冊患者提供的當地優惠和折扣。
但要獲得獎勵計劃,患者必須在線或通過診所的應用程式註冊,並在此過程中交出個人數據。
該連鎖診所在網上表示,希望繼續使用我們的醫療中心服務的現有患者“將需要加入獎勵計劃”,“非會員看全科醫生需要支付私人費用。 ”
儘管 Our Medical 聲稱其「宗旨是每個人都應該在他們需要的時間、地點和方式下獲得優質醫療保健服務。
Our Medical 的所有者 Cornerstone Health 告訴消費者權益宣導者 Choice,該計劃已在過去九個月內推出。
該機構表示“私營醫療中心或從業人員沒有義務以 bulk billed 的方式提供全科醫療服務,” “但是,Our Medical 醫療中心向加入獎勵計劃的患者提供 bulk billed 的全科醫療服務。 所有其他患者都可以在私人計費的基礎上獲得全科醫療服務。 ”
然而,墨爾本大學法學院教授、人工智慧和數字倫理中心聯席主任 Jeannie Paterson 對此舉提出了強烈批評。
“不是所有病人都希望自己的數據被收集,”她表示。
“說不使用該應用程式的人必須支付更多費用並不違法,”她說,“但我認為這在道德上是有問題的。
“bulk billed 的診所對某些人來說確實很重要。 尤其是在這個生活成本上漲的時期。 ”
Choice 的消費者數據宣導者 Kate Bower 表示,客戶有權對這一變化感到不安。
“這些患者以前是由診所 bulk billed的,現在卻被告知他們必須簽署獎勵計劃或支付 90 澳元的自付費用才能看醫生,”她說。
Our Medical 表示,其獎勵計劃有助於提供更好的品質和更方便的醫療保健,並承諾永遠不會將個人數據用於商業目的或與第三方共用該數據以獲取經濟利益。