一名 Coles 員工表示，該超市位於布裡斯班的一個主要配送中心出現“嚴重”鼠患，老鼠排泄物有可能滲入產品中。
工作了六年後，一名揀貨員向澳大利亞媒體透露了倉庫內的“真實情況”，他向媒體展示了該倉庫內鼠害問題的照片和視頻，儘管該倉庫禁止員工用手機拍照錄像。
在這些照片中，可以看到老鼠在倉庫的地板上奔跑，
而幾隻小老鼠的屍體躺在衛生紙的貨架上，咬壞了多卷衛生紙。
視頻顯示，兩隻老鼠在倉庫“爭奪領地”。
這個位於布裡斯班的倉庫負責將雜貨分發到昆州全境和新州部分地區。
“一開始，幾乎沒什麼老鼠，但在過去的兩年裡，我每次走過道都看到老鼠。 “這名工人解釋道。
位於 Forest Lakes 的倉庫規模大概有板球場的大小。
老鼠在產品上到處排便和撒尿。 到處都是老鼠糞便，惡臭難聞。 ”
除了留下的混亂之外，該員工還聲稱老鼠也會進入物品中，導致大量浪費。
“他們喜歡吃保質期較長的牛奶，UP&GO 是他們的最愛之一，尤其是草莓，還有金寶濃湯（Campbell）和 Arnott’s 餅乾，”他說。
他還說，老鼠會咬貨物，然後甚至一些老鼠會去到超市門店，儘管超市員工會清理它們，但是老鼠的排泄物肯定會滲透到某些商品中。
該工作人員解釋說，損壞的貨物會從貨架上清除，但有時會選擇將其發送到食品銀行。
該員工表示，他曾多次向上級報告老鼠問題，但沒有人想聽。
“這似乎是一個他們置之不理的問題，因為他們不需要處理它。 他說。 “他們只是並不真正擔心，甚至不關心倉庫里發生的事情，因為他們認為自己高於一切。”
該男子表示，公司最終派出了不同的害蟲防治公司，放置了通用陷阱，並嘗試了新的誘餌，但問題卻變得更糟。
現在他聲稱，隨著 Coles 從 Forest Lakes 倉庫轉移到 Redbank 新的自動化配送中心，老鼠也跟著搬家。
“他們一直在向那裡運送產品，我從來沒有去過那裡，但我聽到有傳言說他們對老鼠過來感到非常惱火。 他說。
“上個月，我們完成了許多產品的包裝，準備運往新的 Redbank 倉庫。 所以我們把它們全部堆放起來，但隨後它在那裡放置了一個多星期，老鼠可以進入其中，因為它們無處可去。 一周后，他們才把捕鼠陷阱放在周圍，但為時已晚。 老鼠已經在那裡了。 ”
該男子接著解釋說，「鼠患問題」導致他在該中心工作了近六年後遞交了辭呈。
他說：「看到這些死老鼠並聞到它們的味道，無論是活的、死的還是你撿到的所有東西，都會讓人沮喪。 ”
“然後經理們就以為我在偷懶，繁忙時段期間，超過兩分鐘的休息時間都會被視為過度，他們會立即斥責你。”
他補充說，工人們擔心老鼠感染疾病的風險，但「我們不想說什麼，因為擔心遭到報復」。。
但現在，他說他已經決定“受夠了”。
他說：「事情已經結束了，我現在已經沒有什麼可失去的了，他們沒有為我們做正確的事，所以我要讓公眾知道。 ”
這家超市巨頭的發言人在接受採訪時表示：「Coles 非常重視食品安全。 我們努力保持商店和配送中心的清潔環境。 ”
“我們有一個綜合害蟲管理系統，主要側重於將害蟲拒之門外，然後在害蟲侵入時對其進行控制。”
