Boundary Street 發生火災的目擊者稱，先是聽到一聲巨大的爆炸聲，然後大火就將位於 Tweed Heads Panorama 的一座大樓中一個住宅單位吞沒了。事情發生在週四晚上，當直覺鄰居之間的事情已經升級時，Mira Vandoran 打了 000 報警電話。
“這對鄰居夫婦在 10 點 30 分至 11 點左右回家，就把對方鎖在外面，拍門，大喊大叫。” 她說。
Vandoran 說，鄰居的這對夫婦六個月前搬進了這棟樓，但她已經多次報警，其中的原因包括涉嫌刺傷另一名鄰居。 ”
“我覺得他很生氣，可能造成更多的傷害，”她說。Vandoran 說當自己和室友鎖上門后，鄰居男子甚至開始砸門。”他一砸門，我就趕緊打 000，”她說。
“他們在五到十分鐘內就到了，但在那五到十分鐘之內，他發飆了並把自己鎖在房間裡。鄰居女子被鎖門外，尖叫起來，然後員警來了，他們的單位開始冒出黑煙和火。我們趕緊跑出去，然後鄰居男子跳出窗外。”
Vandoran 女士說，自從這對夫婦搬進來后，出於恐懼，她一直有意避開他們。隔壁大樓的一位鄰居 Bella Stone 將她所看到的描述為「像死亡一樣」。
“我們一直在報警，因為這很危險，”她說。”昨晚我聽到這種尖叫聲，甚至開始傳來爆炸聲。”
在這場大火中，事發住宅單位被完全摧毀后，一名男子被捕。在接到報警后，緊急服務人員於晚上 10 點 50 分到達 Boundary Street 的現場。抵達后，隸屬於 Tweed/Byron 員警局的員警在進入開展調查前，先與一名女子交談。
一名 23 歲的男子在從二樓陽臺跳下受傷，他接受了新州救護車護理人員的治療。隨後他被捕並被送往 Tweed Heads 醫院接受治療，並最終被送往 Tweed Heads 員警局。事發單位所處的大樓有多達 20 人需要疏散。八名員警也因吸入輕微煙霧而接受治療，四名員警被送往醫院。 他們現時已經出院。
Tweed Heads 消防和救援站 Peter Raftery 說，在抵達時，事發的大樓完全被大火包圍。
“事發單位被大火完全摧毀，”他說。”所有其他單位也受到一定程度上的影響。”
他說，大火花了大約一個小時才完全撲滅。相關調查仍在繼續。
